Готови ли сте за лятна почивка? Надяваме се, че плановете ви за пътуване няма да се объркат, но ако това се случи, трябва да знаете, че правилата за пътуване на ЕС ви защитават в много ситуации. Независимо дали полетът ви е отменен, влакът ви е закъснял или багажът ви е изгубен на борда на круизния кораб, имате право да предявите иск съгласно правата на пътниците в целия ЕС.
Независимо дали пътувате в ЕС, извън него или в рамките на него, това, което можете да поискате, ще зависи от вида транспорт, който използвате, например:
✈ изпускате свързващия си полет, полетът ви е пререзервиран, отказан ви е достъп на борда
– влакът ви е отменен или закъснял
– вашият автобус тръгва преди планираното време
– багажът ви е изгубен по време на пътуването, пострадали сте в морето.
В повечето случаи обаче има стандартна процедура, която трябва да следвате, ако трябва да предявите иск за закъснение, отмяна или проблеми с багажа.
За повече информация натиснете: Тук
